Uma empresa que investe no desenvolvimento de seus colaboradores é vista com bons olhos no mercado. Através da qualificação e capacitação, as pessoas se sentem mais motivadas, engajadas e produtivas, o que facilita o caminho para alcançar bons resultados.
Isso é fundamental para que cada colaborador vista a camisa com dedicação e entusiasmo. Diante disso, gestores e profissionais de RH precisam saber a diferença entre qualificação e capacitação para oferecer o desenvolvimento adequado aos profissionais da organização.
Neste artigo, a Neo Pessoas explicará a importância e as diferenças entre qualificação e capacitação. Vamos lá?
A qualificação é quando uma pessoa adquire conhecimentos e habilidades para uma área específica de atuação. Aqui, é uma formação inicial, ou seja, a base para o crescimento. Esse processo acontece por meio de cursos técnicos, graduações ou outras formações para uma pessoa exercer uma profissão.
Com a qualificação, o colaborador consegue dominar características importantes da sua área, obtendo mais segurança e eficiência em suas funções.
A capacitação, por sua vez, é o aprimoramento de habilidades e desenvolvimento de competências. Ou seja, é uma atualização contínua sobre as tendências e tecnologias da sua área, com o objetivo de aperfeiçoar o que se sabe com base na demanda do mercado.
Isso é feito por meio de treinamentos, workshops, cursos online, mentorias, consultorias e palestras que buscam aprimorar o desempenho dos colaboradores em suas funções.
Por mais que ambos focam no desenvolvimento de pessoas, a qualificação está mais ligada ao aprendizado inicial para exercer um trabalho, enquanto a capacitação é voltada para o desenvolvimento contínuo e prático de novas habilidades.
Veja abaixo a tabela comparativa:
| QUALIFICAÇÃO | CAPACITAÇÃO |
| Aprendizado teórico | Aplicação prática |
| Obtenção de conhecimento para iniciar em uma atuação específica | Obtenção de conhecimento para novos desafios e contextos |
| Foco em certificações e diplomas | Foco no aprimoramento contínuo |
A qualificação e capacitação são complementares no processo de desenvolvimento de pessoas. Ao investir em ambas, tanto a organização quanto os colaboradores são beneficiados. Veja:
Os colaboradores que são bem qualificados e capacitados apresentam desempenho maior do que os outros. Eles possuem conhecimento teórico e habilidade prática para realizar suas tarefas com muita eficiência.
A capacitação, por exemplo, ajuda no aprimoramento do trabalho realizado por seus colaboradores. Dessa forma, reduzem os erros e retrabalhos. Isso também aumenta a percepção de qualidade dos clientes.
Além dos benefícios anteriores, a qualificação e capacitação também são meios de motivar e engajar a equipe. Dessa forma, a empresa mostra preocupação e incentivo em relação aos seus profissionais.
O desenvolvimento de novos líderes surge através da capacitação. Com o ensinamento e aplicação das habilidades necessárias, os colaboradores conseguem subir de patamar e se tornar líderes de setores.
Além disso, os líderes atuais também aprimoram sua comunicação, inteligência emocional, resolução de problemas, capacidade de delegação, entre outros.
Os profissionais qualificados e capacitados permanecem mais tempo na empresa. Isso ajuda a reduzir os custos de recrutamento e treinamento de novas pessoas.
Viu como é importante entender e investir na qualificação e capacitação de pessoas? Apesar de diferentes, elas são complementares e fundamentais para uma organização.
Vale a pena contratar uma empresa especialista no desenvolvimento de colaboradores, principalmente mediante treinamentos personalizados de acordo com a sua demanda. A Neo Pessoas, por exemplo, pode te ajudar nisso!
Nós somos responsáveis por capacitar profissionais de empresas de diferentes níveis e portes. Analisamos o que é necessário e entregamos um plano completo de desenvolvimento para sua organização.
Então, que tal saber mais? Veja mais detalhes sobre nosso processo de desenvolvimento de pessoas e entre em contato conosco!