Já não é nenhuma novidade que a implantação de políticas e práticas voltadas à diversidade e inclusão (DEI) são necessárias, e potencialmente lucrativas, para as empresas de todo o mundo.
Mas, mesmo querendo fazer o seu melhor, muitas empresas estão com dificuldade para começar a aplicar benefícios inclusivos.
Quase metade (45%) dos(as) executivos(as) nos EUA usam ou estão considerando usar as métricas de DEI em seus planos de incentivo. Ainda assim, apenas 16% estão levando em consideração o impacto da transformação de 2020, ou dos planos de redimensionamento em vários grupos minoritários, e apenas 15% estão considerando o impacto da pandemia nessas populações.
Dados de outro estudo, a Pesquisa Global de Benefícios Inclusivos de 2021 da Mercer Marsh, mostram que apenas 2% de 634 empresas adotam atualmente práticas de benefícios inclusivos com uma abordagem inovadora e disruptiva. Mais da metade (58%) das empresas continuam em um processo mais passivo, contando com práticas locais ou desenvolvendo benefícios inclusivos sob estratégias globais desiguais.
Ainda que tenham sido anos muito desafiadores — ou talvez, até mesmo por causa disso — a diversidade, equidade e inclusão (DEI) passaram a ser, de fato, o centro das atenções nos ambientes de trabalho do mundo inteiro.
Segundo conclusões preliminares divulgadas pela Mercer Marsh, 52% das empresas diz que a COVID-19 escancarou as desigualdades na saúde, assistência social e bem-estar das minorias e grupos sub-representados.
Houve também o reconhecimento de um trabalho ainda necessário para avançar com a inclusão em grupos sub-representados.
Alguns exemplos de benefícios inclusivos são:
O estudo Reinventando os Benefícios ouviu funcionários de 647 empresas (51 brasileiras) de 13 países latino-americanos e 18 setores de atividade. Nele ficou claro que manter uma visão interseccional inclusão e diversidade será fundamental para garantir o progresso de qualquer tipo de empresa.
Para 64% dos participantes, é importante que as companhias ofereçam esses benefícios inclusivos, voltados para garantir o acesso mais igualitário de grupos minorizados e sub-representados a programas de saúde, bem-estar, desenvolvimento de carreira e proteção financeira.
Em resumo: ao promover e defender a diversidade, as empresas se preparam para atrair e reter os melhores talentos e criar um ambiente altamente produtivo onde as pessoas se sintam livres para serem elas mesmas no trabalho.
Para que os benefícios inclusivos façam realmente parte da cultura organizacional do seu negócio, é necessário seguir estes quatro passos:
Crie vias de comunicação de mão dupla para todo o seu ecossistema de partes interessadas, incluindo seus funcionários. Sugerimos a implementação de grupos focais digitais, em uma experiência semelhante a uma sala de chat ao vivo.
A NEO sugere o uso de uma gama de ferramentas de diagnóstico para avaliar relacionamentos, reconhecimentos, práticas para o ambiente de trabalho e compromissos estratégicos — incluindo forças culturais, fraquezas e pontos cegos.
Também certifique-se de que está dando passos concretos que mostrem aos seus funcionários que você não está apenas “concordando com o que dizem”, mas comprometendo-se com uma disciplina regular de escutá-los, corrigir problemas para construir uma organização melhor e contribuir para um mundo mais justo.
Certifique-se de que seus benefícios estão ajudando a identificar e abordar disparidades em benefícios relacionados à saúde, bem-estar financeiro e carreira.
Conforme observado em uma análise global de benefícios da Mercer March Benefícios, o casamento entre pessoas do mesmo sexo é permitido em pelo menos 30 países, ainda assim, os benefícios tendem a ser pensados para uma estrutura familiar heterossexual. A maioria dos benefícios são criados partindo-se do pressuposto que as famílias têm genitores de gêneros opostos, com as mães sendo responsáveis pela maior parte do cuidado com as crianças.
Para inclusão, empregadores devem reconhecer que famílias monoparentais, genitores LGBTQIA+ e famílias diversas estão cada vez mais presentes, sendo que devem adaptar seus benefícios para atendê-los. Isto inclui incorporar o planejamento familiar — como barriga de aluguel e fertilização in vitro (FIV) — para todos os tipos de família. Dados da nossa Pesquisa Global de Benefícios Inclusivos de 2021 mostram que apenas 23% das empresas oferecem cuidados a transexuais.
Nossa jornada coletiva em direção à diversidade, equidade e inclusão é — acima de tudo e principalmente — uma jornada de aprendizado. Se você não puder fazer com que as pessoas da liderança cooperem, seus esforços estarão fadados ao fracasso.
Com frequência, as empresas podem ser flagradas em uma aproximação focada apenas na performance, que carece de percepção ou responsabilidade e soa falsa. Para tornar a ação verdadeira e progredir de fato, você deve treinar gerentes de pessoas e líderes em DEI – abrindo espaço para empatia, aumentando a compreensão de micro agressões e criando oportunidades de mentoria e aprendizagem entre pares para seus funcionários. Isto deve ser um programa contínuo, e não um treinamento que ocorre de vez em quando.
Um dos indicadores mais críticos do sucesso de um programa de DEI é o nível de responsabilidade, que começa com a criação e defesa de uma estratégia de DEI clara desde os níveis mais altos da companhia. Devemos avançar além de simples objetivos de diversidade e focar em como as pessoas na liderança podem influenciar uma experiência de trabalho mais qualitativa da DEI.
Quando programas de diversidade falham, isto se dá geralmente por soluções fragmentadas ou medidas paliativas usadas no lugar de estratégias mais coerentes ou intervenções amplas. Uma alteração significativa de cultura requer comprometimento da liderança sênior — e supervisão para garantir que as ações concretas sigam esse comprometimento.
Gerentes e a liderança sênior também devem ser responsáveis por meio de maior transparência e conectando as metas de DEI a incentivos executivos e compensação.
Nós da NEO PESSOAS acreditamos que a Gestão de Pessoas é o princípio do sucesso. Saber escolher os colaboradores certos, trabalhar para o seu crescimento e desenvolver um time com valores alinhados à cultura da empresa. Nosso trabalho é guiar os colaboradores e as empresas para que se encontrem e formem uma parceria de sucesso.
Essa parceria de sucesso só pode acontecer através de uma boa gestão de pessoas. Mantenha sua equipe motivada e, para isso, conte conosco! Os resultados rumo ao sucesso são certos.
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