Todos os chefes possuem posição hierárquica de liderança, mas nem todos os líderes ocupam esses cargos formalmente. Ambas as palavras podem ter significados parecidos no dicionário, mas, no ambiente organizacional, as características são distintas. Você sabe a diferença?

Quem é um chefe?

O termo “chefe” foi utilizado para designar um profissional que possui certa autoridade dentro de uma hierarquia. É um status que mostra que o indivíduo ocupa um cargo mais alto em relação àqueles pelos quais ele é responsável em uma organização. De certa maneira, quando alguém diz ter o cargo de chefe fica subentendido que o indivíduo possui uma posição de poder.

Quem é um líder?

Um líder, por outro lado, é uma palavra cuja resposta das pessoas tende a ser mais positiva. Tem a capacidade de motivar profissionais pelo exemplo, inspira confiança sem colocar a autoridade ou o medo. Um líder aconselha os subordinados e, mesmo que o foco ainda esteja na realização dos trabalhos, a ênfase não está apenas no resultado, mas também no processo.

E QUAL É A DIFERENÇA ENTRE ELES?

O filósofo Mario Sérgio Cortella distinguiu os dois conceitos: “Não se pode confundir liderança com chefia. A liderança é aquela que não exclui. Quem é só um chefe, às vezes, para poder mandar tem que excluir. Se há um líder você segue, mas se há um chefe você obedece”.

Marcio Sérgio Cortella também ressaltou: “Há um líder, você procura, serve e quer agradar. Há um chefe, você aceita por conta da hierarquia. O líder é aquele que inspira, aquele que gera admiração, aquele que tem generosidade mental, coerência ética e humildade intelectual”.

Ou seja, o chefe:

• É obedecido por medo
• Lidera pela autocracia

Enquanto o líder:

• É obedecido por respeito
• Lidera pela democracia

Algumas outras diferenças frequentes entre chefes e líderes são:

Poder: Enquanto o chefe acredita que o poder que ele possui é centralizado e exclusivo, o líder acredita que é uma responsabilidade que deve ser dividida;

Autoridade: Enquanto o chefe usa a sua posição para ditar regras e ordens, o líder mostra a direção, com exemplos, auxiliando a todos atingirem seus objetivos;

Exigência: Enquanto o chefe faz cobranças excessivas, muitas vezes impondo metas difíceis de atingir, o líder entende cada membro da equipe e adapta as metas e objetivos de acordo com a capacidade de cada um;

Motivação: Para o chefe, não importa a motivação da equipe, acreditando que o trabalho é a obrigação dos funcionários. Para o líder, a motivação é importante, portanto ele está sempre incentivando o time, impactando diretamente na qualidade do trabalho.

Como você pôde perceber, embora pareçam ter o mesmo significado, chefe e líder, no dia a dia de uma organização, ocupam papéis muito diferentes!

Confira algumas diferenças diretas entre eles:

Chefe:

• Centraliza as principais responsabilidades e informações dos projetos;
• Dispensa opiniões contrárias;
• Utiliza a autonomia do seu cargo para coordenar;
• Tende a não ouvir os funcionários;
• Realiza cobranças demasiadas;
• Dispensa a necessidade de incentivar os colaboradores.

Líder:

• Proporciona feedbacks sempre que necessário;
• Respeita as particularidades do grupo;
• Sabe reconhecer o trabalho dos colaboradores;
• Admite seus erros e sabe ouvir;
• Aceita diálogos e opiniões diversas;
• Engaja e motiva a equipe pelo exemplo.

Como líder, você é capaz de motivar toda sua equipe em prol de resultados cada vez melhores.

Liderança Positiva

Você já ouviu falar em liderança positiva?

A liderança positiva é um modelo que acredita que valorizar e investir nas qualidades dos colaboradores traz mais resultados do que repreendê-los sobre as suas ineficiências.

Mas de que forma você se relaciona com as pessoas que movem a sua empresa?

Oferecendo um ambiente de acolhimento ou de repressão?

A psicologia positiva propõe um modelo de gestão que busca valorizar os pontos fortes dos colaboradores, incentivando o desenvolvimento das suas melhores competências para gerar resultados.

A mudança proposta, então, é de foco. Não é como se você deixasse de cobrar resultados e questionar erros, ou que os funcionários não serão responsabilizados por suas ações.

Contudo, hoje sabemos que a melhor forma de incentivo não é pelo medo, mas sim, através das emoções positivas.

Alguns benefícios da liderança positiva são:

• Melhor performance da equipe;
• Redução de turnover;
• Aumento da produtividade;
• Alinhamento da cultura organizacional (leia aqui o nosso post sobre a importância da cultura organizacional!);
• Retenção de talentos.

Nós acreditamos que o principal ativo de um negócio são seus colaboradores. E tratá-los como tal, pode trazer o sucesso e o reconhecimento que você deseja para o seu negócio.

CONCLUINDO

O chefe é aquele em uma posição mais elevada dentro da organização, objetivando o gerenciamento. O status de chefe é alcançado devido ao reconhecimento por seu trabalho ou pela experiência ou capacidade. A autoridade é um ponto crucial que determina a diferença entre chefe e líder.

Ser líder independe de cargo. Há vários líderes nas empresas, que não necessariamente ocupam posições hierárquicas superiores. Um líder é uma pessoa que transmite segurança, tem capacidade técnica e aconselha a equipe, tornando-se uma referência naturalmente.

Gestão de Pessoas

Nós da NEO PESSOAS acreditamos que a Gestão de Pessoas é o princípio do sucesso. Saber escolher os colaboradores certos, trabalhar para o seu crescimento e desenvolver um time com valores alinhados à cultura da empresa. Nosso trabalho é guiar os colaboradores e as empresas para que se encontrem e formem uma parceria de sucesso.

Essa parceria de sucesso só pode acontecer através de uma boa gestão de pessoas. Mantenha sua equipe motivada e, para isso, conte conosco! Os resultados rumo ao sucesso são certos.